2023.11.5より新しいネット予約システムに切り替わりました。
11/5現在、しんきゅうコンパスでお申込された予約情報は反映されております。
スマホ画面での予約の流れ(予約方法・キャンセル方法)は こちら 。
【１】当院公式HPからのネット予約
トップページのメニューアイコンに隣接する「予約する」ボタンから予約も出来ます。
またページ上部の[ネット予約申込]からもご予約可能です。
新しいシステムでは各コースに設定されているオプションメニューもその時に選択可能となっております。「もいわコース」と「ぴりかメンテ」では、オプションの有無でボタンを分けているのでご注意ください。
この方法でネット予約をすると、E-mailで予約完了のメールが届きます。
送信元は、下記のアドレスで送信されます。
noreply@reserva.be
このアドレスからのメールを受信できるようにメールアプリで設定してください。
(G-Mailを使われている方は受信可能のようです)
予約キャンセルもそのメールに記載のあるURLをタップ(クリック)する事で可能になります。
【２】当院公式LINEからのご予約
こちらの運用は11月中旬開始を目途に設定を進めています。
運用開始になると、当院公式LINEチャット(トーク)画面の下に表示されるメニューから進める事になります。
そして、予約完了に関してはLINEのメッセージで送られ、そのメッセージから予約キャンセルが可能となります。
LINEでご予約された場合、患者様がLINEで設定されているネームで予約が進み、本名で利用されている方であれば当院側でも確認しやすいのですが、そうでない場合、誰からのご予約なのか把握できず、名前と電話番号の入力は必要になります。入力された情報はスマホ側で記憶しているので手間は省けます。LINEからの操作方法は、運用開始前にHPでスクショを交えながら紹介していく予定です。
いずれの方法でも、「しんきゅうコンパス」」サイトでご自身の情報を登録いただいたように、今回の予約システム「RESERVA」で名前などの登録をされるとスムーズなご予約操作が出来るようになります。
不具合等があった場合はご一報ください。
今回のシステム更新でお手数をお掛けしてしまいますが、ご理解のほど何卒宜しくお願い致します。
ぴりか治療院 院長
